Politique de Confidentialité
Introduction
L’Auberge le Cousteau s’engage à protéger la confidentialité de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. En accédant à notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Collecte des Informations
Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web, notamment :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation, etc.
- Informations de paiement : détails de carte de crédit/débit, informations de compte bancaire, etc.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, temps de visite, etc.
Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir nos services : traitement des commandes, réservations, gestion des comptes clients, etc.
- Améliorer nos services : personnalisation de l’expérience utilisateur, analyse des tendances et des comportements, amélioration de notre site web, etc.
- Communication : répondre à vos questions, vous envoyer des mises à jour, des newsletters, des promotions, etc.
- Sécurité : protéger contre les fraudes et autres activités illégales, assurer la sécurité de notre site web et de nos systèmes.
Partage des Informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : partenaires de livraison, services de paiement, hébergeurs de site web, etc.
- Obligations légales : pour se conformer à la loi, répondre à une procédure judiciaire, protéger nos droits, etc.
- Avec votre consentement : lorsque vous nous donnez explicitement votre accord pour partager vos informations.
Sécurité des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent des contrôles techniques, administratifs et physiques.
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web, améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.
Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles : demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier vos informations : corriger toute information inexacte ou incomplète.
- Supprimer vos informations : demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Limiter le traitement de vos informations : restreindre la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.
- Retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Auberge Le Cousteau
32360 – Saint-Lary
lecousteau@gmail.com
06 30 37 18 43